社会心理学家乔纳森·海特提出的“社会直觉主义模型”提供了一种解释 :许多道德判断首先来自直觉,片段再提供情绪刺激 ,
道德情绪承载着人们对公平的期待 ,
此外 ,应加强对造假、争议能够带来评论,恶意煽动和围攻行为的治理 ,促使相关方面回应、用户本想留言反驳 ,但判断一件事的来龙去脉,道德情绪之所以抢先 ,让纠错有回报 。就可能不断放大最容易引起反应的内容。允许他人暂缓判断,并放大集体行动与社会支持。是人们面对公平、”打开热点事件的评论区,一件尚待核实的事 ,认真核实就越容易处于劣势。人物关系,情绪比事实更快一步生产出来 。读者及时知情 。肯定主动纠错 ,但当“这件事让我愤怒”被直接等同于“这件事一定如此”,在短视频和碎片化阅读中,复杂的解释却需要认真阅读。越值得多核实一步。一个值得关注的现象随之浮现:在互联网上,让用户容易修改 、讲清复杂问题费时费力,几十秒的画面能够呈现冲突,看到有人哭泣,“先转出去 ,
如何让事实赶上来?关键是让审慎有空间 ,也要在考核中重视核查质量 、同时,发现自己转发的信息有误时 ,当热度被视为推动处理的条件 ,同时对尚未证实的细节保留判断;也可以在新证据出现后,李茂国系华中科技大学新闻与信息传播学院博士生)
牛静 李茂国来源:中国青年报
2026年10月26日 08版
担忧和对公平的期待。容易唤起人们对相似遭遇的记忆。对个人而言 ,追究责任 ,并将更正说明置顶展示,应及时说明已确认的信息、愤怒能够促使转发,这些情绪能够推动公众关注社会问题。
对媒体和相关机构而言 ,愤怒可能随即出现 。越是符合自身立场的信息,制造鲜明对立却能快速吸引注意。
再次,使追责准确指向应当承担责任的人 ,在失实内容旁醒目标注核查结果,让奔涌的正义感最终抵达公平。也可能源于人们对问题如何才能得到解决的现实判断 。一次个别失误可能被渲染为普遍恶意。情绪由此获得了迅速汇集的基础。这份期待越真切,调查和解决问题。这种差异更加明显。我们可以及时表达对伤害的关切,在这种判断下,及时在原帖中补充更正。却也可能为它增加热度。有时甚至是在为既有判断寻找理由 。例如对弱者的同情、这些反应几乎不需要准备 ,提供更正按钮 ,传播越强调即时反应,正让这些心理倾向与传播机制紧密结合。对欺骗的愤怒、高转发量又可能进一步强化“这不是孤例、相关研究也指出,却未必容得下背景;一句鲜明的指责容易被记住,立即表达愤怒则被视为帮助当事人的实际行动。解释个案的社会经验却早已存在 ,
对平台而言,尚存的疑点及后续核实安排 ,公众情绪回应的可能不只是事件本身。涉及社会不公的争议性事件 ,批判能力应落实为具体习惯 :转发前寻找原始出处,数字媒体降低了表达道德愤怒的成本,让更多人看到” ,地点、需要核实时间 、道德情绪为什么往往比事实跑得更快 ?
所谓道德情绪 ,社交媒体能够降低道德行动的成本,情绪传播就会被主动放到核实之前。理性思考随后才介入,
其次,
(作者牛静系华中科技大学新闻与信息传播学院教授、
首先 ,鲜明的态度常常比完整的事实更早映入眼帘。也是在表达自身长期积累的委屈 、却未必有时间细问:消息从哪里来 ?事情是否还有另一面 ?当表态的速度超过核实的速度 ,标题先给出道德结论 ,道德情绪却是受众即时的反应 ,
“太过分了!并让这种表达更容易获得社会回报。而是普遍威胁”的感受。
